Hibabejelentés

Kitöltési információk a hibabejelentés űrlapról!

Ez egy online hibabejelentő, ahol hibás, vagy hibásnak vélt iRobot takarítórobotjának kérhet segítséget.

A hibabejelentő kitöltése és elküldése után – 24 órán belül, de legkésőbb a következő munkanapon, kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot és a szükséges intézkedéseket megteszik.

Az itt beírt adatokat az adatkezelési tájékoztató alapján kezeljük.

A garancialevélben vagy a készüléken van feltüntetve (JBN520041009210700199)

Gyáriszámok elhelyezése a készülékeken:

Vásárlás időpontja?

Szállítási adatok:

DPD Futárszolgálat

Futárszolgálattal kapcsolatos adatok

Kérem hogy olyan kapcsolati adatokat adjon meg, ahol a futárszolgálat munkaidőben 8-16-óra között át tudja venni öntől a meghibásodott robotokat. Kérjük becsomagolva, lehetőleg a saját dobozában adja át a futár részére. Fontos hogy a készülék és főbb tartozékai, mint például hálózati töltő, (Roomba esetén dokkoló állomás is) + garancialevél (amennyiben garanciás a készülék)  a dobozban legyen.

Gyári dobozába a legjobb becsomagolni!

Vagy így csomagold be!

A felvételi helyen tartozkodó kapcsolat tartó neve:

Az adatait bizalmasan kezeljük az Adatkezelési tájékoztató szerint.